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保险诈骗频发 消费者如何保障自身权益

2019-04-23 12:45:06 分类:保险知识    

日常生活中,消费者要提高个人防范意识,在缴费时,需仔细核对是否为保险公司账户,以免遭受诈骗事件给自身财产造成损失。消费者在遭遇保险诈骗后,需及时向相关执法部门报案,并配合执法部门调整,以尽可能挽回损失,维护自身合法权益。

保险诈骗案件也频频发生。您有接到过冒充保险公司的诈骗电话或短信吗?您有过被“保险销售人员”骚扰的经历吗?这些都是保险诈骗案件最典型的手段。在日常生活中,消费者需要了解相关防范保险诈骗知识,提高警惕,预防诈骗。

第一,要仔细核对保费收款账户是否为保险公司账户。保险公司所开设的企业账户有“某保险公司”等字样,市民朋友若发现收款账户与签发保单的保险机构不一致,尤其是收款账户名称为销售人员或其他个人时,千万不要划转保费。此外,保险消费者要注意不要将大额现金保费直接交给销售人员,委托其代交保费。

第二,核查保单真实性。投保人投保后可以通过拨打保险公司全国统一的客户服务电话、登录保险公司官方网站或前往保险公司所属营业场所柜面,查询保单的真实性和准确性。

第三,不要盲目相信销售人员承诺的高收益率和高额回扣。保险消费者要仔细核验销售机构和人员的资质及保险产品特征,认真阅读并理解合同中保险责任、除外责任、收益及领取方式等重要内容,防止被诱导诈骗。

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